株式会社ハイパーボックス　ドメインキーパー事業部

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NEPROT レンタルサーバー 会員専用ページ

NEPROT RENTAL SERVER

NEPROT レンタルサーバー新プラン、ただいま準備中。ご期待ください。

NEPROTレンタルサーバーサービスは独自ドメインで運用する共有サーバーホスティングサービスです。
ホームページを公開するWEBサーバーとMAILデータを送受信する為のMAILサーバーをセットでご提供いたしております。

サービスを見る お問い合わせ

IMPORTANT NOTICE

レンタルサーバー事業承継およびウェブサイトリニューアルのお知らせ

平素はレンタルサーバーサービス NEPROT(ネプロット)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、NEPROTの運営事業は、令和8年(2026年)9月1日付をもちまして、株式会社USENより株式会社ハイパーボックスへ会社分割により承継いたしました。

長年ご愛顧いただいておりますお客様に安心してご利用いただけますよう、運用技術とサポート体制の一層の強化に努めてまいります。

現在、より分かりやすく快適にご利用いただくため、公式ウェブサイトのリニューアルを進めております。新サイトの公開まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

既存ご利用者様へのお知らせ

サーバーのご利用について

現在ご利用いただいておりますサーバー環境、ご契約期間、月額利用料金、メールなどの各種設定につきましては、運営会社変更後も従来と変わらずそのまま継続してご利用いただけます。

決済情報の再手続きについて

令和8年(2026年)9月以降のご利用料金につきましては、請求元が株式会社ハイパーボックスへ変更となります。

これに伴い、お客様には新たな決済情報のご登録・再手続きをお願いしております。

お手続きの詳細や専用フォームにつきましては、別途お送りしておりますご案内書面をご確認いただくか、サポート窓口までお問い合わせください。

今後のサービス拡充について

お電話による24時間365日対応サポートセンターの提供や、料金据え置きでの機能拡充プランなど、より利便性の高いサービスの準備を進めております。

SERVICE MENU

サービスメニュー

レンタルサーバーの特徴・仕様・料金から、よくあるご質問、会員サポートまでご案内します。

01基本仕様(機能)サーバー仕様と標準機能 02ベーシックプラン仕様・標準機能・特長 03料金初期費用・利用料・オプション 04お得なパックユーザー追加オプションパック 05よくあるご質問料金・プラン・機能・ドメイン 06会員サポート電話・メール・問い合わせフォーム

BASIC PLAN

NEPROTベーシックプラン

NEPROTレンタルサーバーサービスは独自ドメインで運用する共有サーバーホスティングサービスです。

ホームページを公開するWEBサーバーとMAILデータを送受信する為のMAILサーバーをセットでご提供いたしております。

ベーシックプランのココがオススメ!

ベーシックプラン

ベーシックプランでは基本料金のみでご利用できる標準機能を多数ご用意しております。 上手にご活用いただくことで時間と労力を省けます。

月払い 税込3,080円／月

税別 2,800円／月

ご相談・お問い合わせ
01

ディスク容量

10GBディスク容量は、ウェブデータとメールデータを合わせた容量となります。
02

メールアドレス数

無制限ユーザー(メールボックス)数 20個
03

電話サポート

標準提供24時間365日電話対応(別途通話料が必要になります。)
04

バックアップ

毎日データの保護・復旧をお約束するものではありません。

WHY NEPROT

ベーシックプランの主な内容

01

大容量

ベーシックプランではWEBサーバーとMAILサーバー合わせて容量10GBでご提供しています。大規模なWEBサイト構築、多数のメールアカウントの運用にも安心です。

  • ディスク容量 10GB
  • メールアドレス数 無制限
  • ユーザー(メールボックス)数 20個
02

セキュリティ

ベーシックプランでは、全てのユーザーアカウントに対して、ウイルスチェックを標準提供いたしております。
また、共有SSLを標準提供していますので、大切なお客様のデータをよりセキュアな環境でご利用いただけます。

  • アンチウイルス
  • 共有SSL
  • 独自SSL
03

使い易いインターフェース

WEBサイトのFTPユーザーの発行やメールアドレスの発行などは、WEBブラウザーからどなたでもかんたんにできる Turbolinux Appliance Server 2.0を提供します。 またホームページのアクセス制御やメールフォーム(アンケート集計)、 掲示板などの機能もかんたんツールから かんたんに導入可能です。

  • FTPユーザーの発行
  • メールアドレスの発行
  • かんたんツール
04

充実の標準機能

ベーシックプランでは基本料金のみでご利用できる標準機能を多数ご用意しております。 上手にご活用いただくことで時間と労力を省けます。

  • ウェブメール
  • メーリングリスト
  • CGI / SSI / PHP
基本仕様(機能)
ディスク容量10GB
メールアドレス数無制限
ユーザー(メールボックス)数20個
初期費用3,000円(税込3,300円)
一月当たりの利用料2,800円(税込3,080円)～
電話サポート標準提供
アンチウイルス標準提供
ウェブメール標準提供
メーリングリスト標準提供
自動返信標準提供
メール転送標準提供
メールエイリアス標準提供
POP3/IMAP標準提供
APOP認証標準提供
POP/SMTP over SSL標準提供
POP before SMTP標準提供
SMTP Auth標準提供
ポート587対応標準提供
メールボックス追加有料オプション
SPAM TRASH有料オプション
SSH標準(オプション)
CGI標準提供
SSI標準提供
PHP標準提供
データベース(MySQL)標準提供
共有SSL標準提供
独自SSL有料オプション
外部サーバー利用可能サブドメイン有料オプション
ドメインエイリアス有料オプション
XOOPS対応(簡単設置ツール提供)
Nucleus対応(簡単設置ツール提供)
アクセス解析ＣＧＩ簡単設置ツール提供
アクセスカウンター簡単設置ツール提供
掲示板簡単設置ツール提供
提供形態共有
OS(コントロールパネル)Turbolinux Appliance Server 2.0
HTTPApache
バックアップ毎日
仮想サイト名ホスト名+独自ドメイン名
転送量課金なし
アクセス/機能シェルアクセス ： SSHのみ（要申請）
.htaccess ： 利用可能
cron ： 利用可能
  • ※1.ディスク容量は、ウェブデータとメールデータを合わせた容量となります。
  • ※2.メールボックス数とは、純粋にメールボックスを有するアカウント数となります。
  • ※3.独自ドメインをお持ちでない場合は、別途ドメイン取得費用が必要です。
  • ※4.12ヶ月分の利用料を一括でお支払いいただく場合、一ヶ月分の料金分の割引がございます。
  • ※5.24時間365日電話対応(別途通話料が必要になります。)
  • ※6.メールボックスの使用容量の上限は、約1000MBとなります。

PRICE

ベーシックプラン初期費用・ご利用料金

NEPROT レンタルサーバー

ベーシックプラン

初期費用
3,000円(税込3,300円)
利用料(月払い)
2,800円(税込3,080円)
利用料(12ヶ月分一括お支払い)
30,800円(税込33,880円)

12ヶ月分の利用料を一括でお支払いの場合は一月分の利用料2,800円(税込3,080円)が割引になります。

DOMAIN

ドメイン取得費・管理費・移行費用

取得費用
(.com/.net/.info/.org/.biz)
5,000円(税込5,500円)
取得費用
(.co.jp/.ne.jp/.or.jp/.gr.jp/.jp)
10,000円(税込11,000円)
管理費用
無料
移行費用
無料

※1.ベーシックプランご契約中は1契約につきドメイン名1つまで無料となります。
※2.他社サーバー業者より弊社へドメイン管理を移行する際の費用

OPTION

オプション利用料

ユーザー(メールボックス)
追加設定費用
2,000円(税込2,200円)
ユーザー(メールボックス)
追加利用料/月額(10ユーザー毎)
＋1,000円(税込1,100円)
スパムトラッシュ初期費用
5,000円(税込5,500円)
スパムトラッシュ利用料/月額
(10アドレス毎)
＋1,600円(税込1,760円)
独自SSL
HyperTrust SSL
取得更新費/1年毎
7,500円(税込8,250円)
独自SSL
GlobalSign™ クイック認証SSL
取得更新費/1年毎
18,000円(税込19,800円)
独自SSL
GlobalSign™ 企業認証SSL
取得更新費/1年毎
28,000円(税込30,800円)
独自SSL
ベリサイン セキュアサーバーID
取得更新費/1年毎
76,500円(税込84,150円)
固定IPレンタル料/月額
＋2,000円(税込2,200円)

※1.本サービスの新規申込時に同時にユーザー追加申込をした場合の追加設定費用は無料となります。(プラン変更時、サービス変更時を除く)
※2.取得した独自SSLの運用には別途固定IPレンタル料が必要です。

NEPROTレンタルサーバーお得なパックのご案内

NEPROTレンタルサーバーサービスベーシックプランとお得パック対応オプションを同時にお申し込みいただく事で、初期費用が割引になります。

ユーザー追加オプションパック

ベーシックプランの新規お申し込み時に初期ユーザー数(20)にユーザーを10単位で追加するオプションのパックです。
本パックを利用いたしますと、設定費用2,000円(税込2,200円)が無料となります。
※ベーシックプランサービス開始後のユーザー追加は追加する際に2,000円(税込2,200円)の費用が必要です。

お申し込みのタイミングベーシックプラン
新規申込時		ベーシックプラン
申込後
設定費用無料2,000円(税込2,200円)/1回
利用料1,000円(税込1,100円)/10user

※.ベーシックプランの初期費用は別途必要です。
※.設定費用無料サービスはサービスを新規でお申し込みされる場合に限ります。(プラン変更時やサービス変更時は設定費用が必要です。)

メール、サーバー、セキュリティを表す抽象イメージ

OPTION SERVICE

ベーシックプランで提供しているオプションサービス

メールアカウントの追加、迷惑メール対策、独自SSLなど、必要に応じて機能を追加できます。

オプション料金表を見る
MAIL

ユーザー(メールボックス)追加

追加設定費用
2,000円(税込2,200円)
追加利用料/月額
(10ユーザー毎)
＋1,000円(税込1,100円)
SPAM

スパムトラッシュ

初期費用
5,000円(税込5,500円)
利用料/月額
(10アドレス毎)
＋1,600円(税込1,760円)
SSL

独自SSL

HyperTrust SSL
取得更新費/1年毎
7,500円(税込8,250円)
GlobalSign™ クイック認証SSL
取得更新費/1年毎
18,000円(税込19,800円)
GlobalSign™ 企業認証SSL
取得更新費/1年毎
28,000円(税込30,800円)
ベリサイン セキュアサーバーID
取得更新費/1年毎
76,500円(税込84,150円)

※取得した独自SSLの運用には別途固定IPレンタル料が必要です。

IP

固定IPレンタル

固定IPレンタル料/月額
＋2,000円(税込2,200円)
DNS

外部サーバー利用可能サブドメイン

有料オプション

ALIAS

ドメインエイリアス

有料オプション

NEWS

レンタルサーバーサービスに関するお知らせ

各お知らせは掲載当時の内容です。現在のお問い合わせ先は、本ページの「サポートのご案内」をご確認ください。

お知らせ 夏季休業のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■夏季休業期間
2026年8月7日（金） 〜 2026年8月16日（日）

※お問い合わせの受付は、8月7日（金）〜8月16日（日）の間、休止させていただきます。
※休業中のお問い合わせは、8月17日（月）以降、順次回答させていただきますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

重要 会社分割に伴う運営会社変更のお知らせ

この度、弊社が運営するレンタルサーバー事業について、会社分割の方法により株式会社ハイパーボックスに承継させる運びとなりましたので、下記のとおりお知らせいたします。

記

１．新たな運営会社の概要
株式会社ハイパーボックス
（本店所在地） 〒112-0001東京都文京区白山１丁目３６番２−６１０号
（事務所） 　　〒160-0023東京都新宿区西新宿4丁目33番4号 住友不動産西新宿ビル4号館5F
（電話番号） 　03-5304-8161
（コーポレートサイト）　https://www.hyperbox.co.jp/

２．効力発生日（変更日）
2026年9月1日

３．ご利用中のサービスについて
お客様との契約その他の権利義務は、会社分割の効力発生日をもって株式会社ハイパーボックスに承継されます。なお、承継後もサービスの名称、契約期間、月額利用料、最低利用期間の違約金条件などのご契約内容に変更はございません。

４．ご請求等の取り扱いについて
請求元が「株式会社ハイパーボックス」へ変更になることに伴い、お客様にて再手続きが必要となります。
再手続きの詳細については、2026年8月12日頃、株式会社ハイパーボックスから郵送する予定です。

５．問い合わせ先
・2026年8月31日まで：株式会社USEN
お問い合わせは以下の専用のお問い合わせフォームより承っております。
（問い合わせフォーム）https://forms.gle/WGDreHW75JtAUjoh6

・2026年9月1日以降：株式会社ハイパーボックス
お問い合わせは以下のいずれかの方法で承っております。
（電話番号） 03-5304-8161
（Mail）neprot@domain-keeper.net
（問い合わせフォーム）https://www.helpcenter.jp/mailform/contact_neprot/

重要 カスタマーサポート窓口および営業時間変更のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ではお客様へのサービス向上とサポート体制のさらなる強化を目的に、カスタマーサポート窓口および営業時間を下記の通り変更いたします。

■変更日
2026年6月1日(月)

■受付終了の窓口
・0120-368-251

■新カスタマーサポート窓口
・0120-463-450
営業時間※1：10:00〜18:00(平日のみ)

※1 営業時間外につきましては、ボイスメール(メッセージ録音)による受付となります

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

以上

【本件に関するお問い合わせ】
USEN Camera Solutions コールセンター
TEL. 0120-463-450
営業時間*2
　[平日] 　11:00〜13:00、14:00〜23:00
　[土日祝] 10:00〜13:00、14:00〜18:00）
*2 上記営業時間は2026年5月8日時点のものです

重要 [サーバー] thuuleサーバーの緊急メンテナンスを実施いたしました

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レンタルサーバーサービスの一部のサーバー機におきまして、
ディスク異常によりサーバーが正常に稼働しない状況が発生いたしました。
下記のとおり緊急メンテナンスを実施し、復旧いたしましたことを
ご報告申し上げます。

1. 対象サーバー
　　thuule

2. 障害発生状況
　　2026年4月13日(月) 09:15頃より、サーバーが高負荷状態となり、
　　断続的なレスポンス低下を検知いたしました。

3. メンテナンス実施時間
　　開始時刻：2026年4月13日(月) 10:15頃　サーバー停止
　　完了時刻：2026年4月13日(月) 13:35頃　復旧

4. 作業内容
　　ディスク故障により、稼働ディスクからのデータ復旧が困難であったため、
　　バックアップデータを使用し復旧作業を行いました。

5. 影響範囲とお願い
　　○本日未明（03:00頃）に取得したバックアップデータを用いて
　　　復旧いたしましたため、サーバーの状態は03:00頃の時点に
　　　巻き戻っております。
　　○このため、03:00頃から13:35頃までの間に、
　　　メールサーバーに向けて送信されたメールや、
　　　ウェブサーバーにて更新されたホームページデータは、
　　　反映されておりません。
　　○大変恐縮ではございますが、この時間帯に該当する
　　　メール再送のご依頼や、ホームページデータの再アップロードを
　　　お願い申し上げます。

この度は、復旧のためにサービスの停止やデータの巻き戻りが生じ、
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。

本件に関しましてご不明な点等がございましたら、下記サポートセンターまで
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
（TEL：0120-36-8251　E-mail：ucs-help@usen-camera.co.jp）

お知らせ 年末年始休業中のサービス窓口対応のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は12月30日(火)〜2026年1月4日(日)までを年末年始休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始期間：2025年12月30日（火）〜2026年1月4日（日）

※お電話によるお問い合わせの受付は、12月30日(火)〜1月4日(日)の間、休止させていただきます。
※休業中のお問い合わせは、1月5日（月）の業務再開後、順次回答させていただきますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

お知らせ 夏季休業中のサービス窓口対応のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社は8月8日(金)〜17日(日)までを夏季休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お盆期間：2025年8月8日（金）〜2025年8月17日（日）

※お問い合わせの受付は、8月8日（金）〜8月17日（日）の間、休止させていただきます。
※休業中のお問い合わせは、8月18日（月）以降、順次回答させていただきますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

お知らせ 年末年始休業中のサービス窓口対応のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当社は2024年12月30日(月)〜2025年1月5日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業期間：2024年12月30日（月）〜2025年1月5日（日）

※お電話によるお問い合わせの受付は、12月30日(月)〜1月5日(日)の間、休止させていただきます。
※休業中のお問い合わせは、1月6日（月）の業務再開後、順次回答させていただきますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

お知らせ 夏季休業中のサービス窓口について

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、当社は8月9日(金)〜16日(金)まで夏季休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

夏季休業期間：2024年8月9日（金）〜2024年8月16日（金）

※お問い合わせの受付は、8月9日(金)〜8月16日(金)の間、休止させていただきます。
※休業中のお問い合わせは、8月19日（月）の業務再開後、順次回答させていただきますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

重要 組織再編に関するお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社は組織再編を行うこととなりました。
詳細につきましては以下のリンクよりご確認ください。
https://www.cansystem.co.jp/pdf/20240619_reorganization2409.pdf

重要 [サーバー] ancaサーバーの緊急メンテナンスを実施いたしました

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レンタルサーバーサービスの一部のサーバー機におきまして、
警告が検知されましたため、下記のとおり緊急メンテナンスを
実施させていただきました。

1. 対象サーバー
　　anca

2. 警告検知時刻
　　2024年3月30日(土) 午後9:00　ハードウェアエラー検知

3. 作業完了時刻
　　2024年3月31日(日) 午前5:15　復旧

4. 対応内容
　　ディスク障害を検知したため、
　　緊急のデータリストア作業を実施いたしました。

この度は、サービスの停止が生じ、ご利用の皆様にご不便・ご迷惑を
おかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

本内容についてお気づきの点がございましたら、サポートセンターへ
お問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
（TEL：0120-36-8251　E-mail：help@cansystem.co.jp）

FAQ

よくあるご質問

ご契約前の確認から、料金、機能、独自ドメイン、サービス全般まで、よくいただくご質問を分類して掲載しています。

料金・お支払いについて プランについて 機能について 独自ドメインについて サービス全般
よくあるご質問をすべて見る

SUPPORT

サポートのご案内

ご契約内容の確認、決済手続き、技術的なご質問など、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ 03-5304-8161 通話料がかかります メールでのお問い合わせ neprot@domain-keeper.net メールソフトが起動します 専用フォーム 問い合わせフォーム 24時間受付